Cuando se ha producido el vencimiento de una deuda y esta no ha sido cancelada es el momento de enviar la carta de invocatoria de cobranza.
Esta misiva debe redactarse con gran tacto, procurando en principio instar al deudor a pagar su obligación pendiente con el propósito de no perder la calidad de cliente correcto y puntual en sus pagos.
Esta comunicación puede ser la primera de una serie de cartas en la cual cada una de las que sigue será redactada con mayor fuerza e instando al deudor a cancelar su compromiso.
Esquema
A) Denota sorpresa por la deuda impaga.
B) Reconoce buen servicio de las deudas anteriores.
C) Solicita cancelación inmediata, indicando sutilmente el cese de despacho de pedidos pendientes.
Ejemplo carta de invocatoria de cobranza
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